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标题 咨询南京地铁助残举措
提交日期 2023-10-19 08:23:41
内容

来信咨询南京地铁助残举措。

受理抖漫动画app下载
抖漫动画app下载日期 2023-11-01 08:23:42
抖漫动画app下载单位 南京市地铁集团
抖漫动画app下载内容

您好!

南京地铁自2010年起推出“爱心接力”服务,有需要的乘客拨打地铁服务热线“51899999”或各站出入口公示的车站电话,工作人员会第一时间提供人工服务,必要时提前准备无障碍渡板,并通知目的地站点工作人员,告知乘客乘坐车次、车门位置,无缝做好接力服务工作。2021年12月起,南京地铁推出了助残专线“88051203”,运营时间内提供爱心预约直通服务。行动不便的乘客如果有地铁出行需求,可提前拨打助残服务专线进行预约。南京地铁秉承“用心服务、关爱一路”的服务理念,想乘客所想,急乘客所急,积极帮助有需要的乘客。